Analista de Inteligência de Negócios
Localização: Global
Visão Geral da Empresa:
Somos uma empresa Fintech em rápido crescimento, especializada em verificações globais de dados KYC, conformidade e defesa avançada contra fraudes para apoiar nosso ecossistema on-line em vários mercados em todo o mundo. Nossa missão é fornecer às empresas soluções inovadoras e eficazes para mitigar riscos e proteger seus clientes, transações, negócios e receitas.
Descrição da Função:
Enquanto analista de “Business Intelligence”, desempenhará um papel fundamental na concepção, desenvolvimento e manutenção de painéis de “Business Intelligence”,, colaborando com equipas multifuncionais, fornecendo análises de dados ad-hoc e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos e ferramentas de “Business Intelligence”,. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e de ritmo acelerado, onde pode tirar partido das suas competências e contribuir para a nossa missão.
Responsabilidades:
- Manter e melhorar os resultados de qualidade, cumprindo as normas e diretrizes; recomendar procedimentos melhorados
- Informar os clientes, explicando os procedimentos, respondendo a perguntas e fornecendo informações
- Identificar e avaliar as necessidades de Gestão de Risco dos clientes para alcançar a satisfação
- Recomendar potenciais produtos ou serviços à direção, recolhendo informações de pesquisa e analisando as necessidades dos clientes
- Preparar relatórios de produtos ou serviços através da recolha e análise de dados e informações sobre serviços
- Cumprir a missão da organização através da realização de projetos conforme neces
- Atualizar os conhecimentos profissionais através do estudo de novas descrições de produtos e da participação em oportunidades de formação
- Elaboração de relatórios e projetos ad hoc, conforme necessário
Qualificações:
- Capacidade de trabalhar em equipa e com pessoas, orientação para o cliente com atenção aos detalhes, profissionalismo e integridade
- Licenciatura em Finanças ou Tecnologia, mais 3 anos de experiência em cargos sénior relacionados com o serviço ao cliente, de preferência na área da Gestão de Riscos e Segurança Financeira
- Conhecimentos básicos sobre análise de dados técnicos, concepção funcional, processos de desenvolvimento de soluções e testes de software
- Experiência com metodologias ágeis/scrum para iterar rapidamente nas mudanças de produto, desenvolvendo histórias de utilizadores e trabalhando com backlogs é uma vantagem
- Sistemas: Proficiência em MS Office Suite e MS Excel Conhecimentos intermédios a avançados
- Idiomas: Inglês 90% - Espanhol 90%
Se é apaixonado por vendas e quer trabalhar numa empresa Fintech dinâmica e inovadora, gostaríamos de o conhecer! Envie seu currículo e carta de apresentação para consideração para hr@acuitytec.com.