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KYC de vários níveis:
equilibrando a proteção e aumentando o engajamento para plataformas iGaming.
Quer se trate de apostas esportivas, pôquer ou cassino – todos eles estão contribuindo para um mercado deUS $ 81,08 bilhões, estimado para crescer a 11,7% CAGR superando US $ 172,2 bilhões até 2030. Os desenvolvimentos tecnológicos, o aumento da penetração da Internet, o aumento do uso de telefones celulares entre os jogadores e a natureza responsiva dos sites de jogos de azar levam ao crescimento exponencial do setor. Globalmente, 17% da população mundial, o que equivale a 1,3 bilhão de pessoas, joga online.
Como resultado, os reguladores estão aumentando a conformidade entre as plataformas de jogos de azar, impondo pesadas multas por violações dos requisitos de AML e jogos responsáveis. Em 2022, 24 plataformas de jogos de azar receberam multas totalizando £48 milhões apenas no Reino Unido, e o proprietário da Ladbroker recebeu uma multa recorde de of Ladbroker received a record £17 milhões (US $20,6 milhões) por AML e falhas de jogo responsável.
As operadoras de jogos de azar estão constantemente gerenciando a concorrência feroz, esses requisitos de conformidade regulatória mais altos, jurisdições expandidas, expectativas de jogadores em constante mudança e a batalha contínua contra os fraudadores modernos. Os operadores de jogos de azar licenciados em 2022 destacaram um aumento de 30% nos relatórios de atividades suspeitas em relação ao ano anterior e um aumento de 85% nos registros de contas falsas.
Mas e se lhe disséssemos que o KYC e a defesa contra fraudes – embora críticos para o sucesso geral dos negócios das operadoras de jogos – não precisam ser complicados, caros ou onerosos em preciosos recursos operacionais.
E se disséssemos que você poderia aproveitar os dados KYC de forma inteligente para criar confiança do jogador, maximizar os engajamentos, não comprometer as conversões e aumentar o valor geral da vida útil do jogador? Os dados são vitais – mas o que você faz com eles se torna o divisor de águas.
Aposte na Digital ID
Cada ponto de dados é importante e contribui para um forte perfil do jogador, tendências de análise de comportamento e defesa geral contra fraudes. Aproveitar uma plataforma de orquestração de dados e prevenção de fraudes como a AcuityTec permite que você conheça a pessoa por trás do jogo sem várias integrações de provedores de serviços de dados. Você tem acesso instantâneo sob demanda às principais verificações de KYC do mundo a partir de um único endpoint. Você pode ativar as verificações de identidade adequadas para garantir bons jogadores autênticos, sendo instantaneamente ágil e escalável para gerenciar alterações de requisitos regulatórios ou entrada de jurisdição. Você está capacitado e protegido.
Verificações de banco de dados, verificação de geolocalização, inteligência de dispositivos, e-mail, telefone, endereço, verificação de identidade de pessoas internacionais, triagem de AML e muito mais contribuem para um perfil digital robusto e uma maneira eficaz e rápida de detectar comportamentos e tendências de fraude para que você tome medidas rapidamente. Por exemplo, se o dispositivo de um jogador mudar, o IP mudar ou o histórico de transações aumentar repentinamente, isso pode indicar uma fraude de rebentamento ou aquisição de conta.
A solução da AcuityTec também fornece transações inteligentes com verificações transacionais premium, como verificações BIN para identificar o número de identificação bancária, o emissor do cartão e o tipo de cartão para verificações bancárias ACH, e até mesmo análise de criptografia para identificar fatores de risco associados a endereços de carteira cripto em todo o blockchain. Segurança transacional adicional está disponível em seu conjunto de serviços de dados de autenticação, como perguntas baseadas no conhecimento do jogador, pinos telefônicos de 4 dígitos ou verificação biométrica de vivacidade. Toda essa saída de verificação de dados transacionais se canaliza para seus detalhes avançados de KYT (Know Your Transaction), com um poderoso mecanismo automatizado de regras de análise de risco que abriga infinitas configurações de regras, ações dinâmicas do sistema, insights de fraude, rastreamento de comportamento, centro de ação de filas de risco e muito mais para impedir a fraude antes que ela ocorra. Você trará eficiência à sua equipe de operações de fraude, protegendo seus jogadores e receitas.
Aproveitar dados para o Excel
A implementação de KYC de vários níveis fornece perfis de clientes mais granulares. Quanto mais dados você puxa sobre um cliente, mais você os entende. A utilização de um hub de orquestração com mitigação de riscos permite que você aproveite os dados KYC sem várias integrações e dados transacionais para personalizar mais serviços e promoções de acordo com as preferências dos jogadores.
Suponha que o dispositivo dos seus jogadores seja normalmente móvel; você pode personalizar promoções e ofertas com base em eventos esportivos dentro de suas informações de IP e geolocalização e usar o serviço de dados SMS personalizado KYC para oferecê-los em tempo real. Se um jogador deposita em média entre US $ 300 – US $ 500, você pode atraí-lo com um bônus mais relevante para depositar mais. Se você sabe que um jogador sempre usa um cartão de crédito para depositar, você pode apresentá-lo como uma opção padrão e introduzir opções secundárias de taxa mais baixa, como criptomoedas.
Os consumidores esperam a personalização de suas experiências on-line de compras, viagens, bancos e mídia para seus interesses e preferências; a jogabilidade deve evoluir.
O marketing personalizado é uma tendência líder no setor. As estatísticas mostram que 75% dos consumidores preferem comprar de marcas que oferecem experiências digitais personalizadas, e as plataformas de jogos de azar não são diferentes. Aproveitar seus dados de defesa contra fraudes em KYC e transações para experiências personalizadas de depósito e pagamento criará engajamento do jogador e valor vitalício, ao mesmo tempo em que diferenciará sua experiência de marca.
A plataforma flexível de mitigação de riscos da AcuityTec oferece acesso instantâneo a um conjunto líder mundial de verificações KYC para ativação sob demanda. Você pode estabelecer e gerenciar rapidamente perfis granulares de clientes, rastrear insights de comportamento, gerenciar transações, aderir à conformidade, utilizar a ciência de dados e mitigar o risco global em uma experiência de plataforma holística totalmente personalizada. A melhor parte – é um ponto de extremidade – não mais vários contratos e integrações de provedores de dados de terceiros ou prevenção fragmentada de fraudes.
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