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Se proyecta que el mercado global de iGaming supere los $107.70 mil millones para 2025, con un crecimiento significativo en Europa, América del Norte y Asia-Pacífico. Sin embargo, esta expansión también ha impulsado un aumento en el fraude, que creció un 64% interanual entre 2022 y 2024. Esquemas sofisticados como el secuestro de cuentas, el uso masivo de credenciales robadas, el abuso de bonos y el lavado de dinero relacionado con criptomonedas están apuntando cada vez más a los operadores. AcuityTec está mejorando sus soluciones para combatir estas amenazas, proporcionando a los operadores los datos y herramientas necesarios para asegurar sus plataformas, proteger a los jugadores y mantener el cumplimiento normativo en nuestra era digital en constante evolución.
1. Secuestro de Cuentas y Fraude de Identidad Sintética
Se proyecta que el costo global del fraude de identidad, incluyendo el secuestro de cuentas (ATO) y el fraude de identidad sintética, supere los $50 mil millones en 2025. El ATO implica que los estafadores utilicen credenciales robadas para obtener acceso no autorizado a las cuentas de los jugadores, aprovechando los métodos de pago almacenados o retirando fondos. Por otro lado, el fraude de identidad sintética combina datos reales y fabricados para crear identidades falsas que logran superar los controles de KYC.
La Solución de AcuityTec:
El KYC Data Hub de AcuityTec ofrece protección en múltiples niveles al implementar verificaciones de identidad y monitoreo a lo largo del recorrido del cliente. Durante el proceso de registro, la autenticación de documentos, los controles biométricos y las validaciones de direcciones garantizan que las cuentas sean legítimas. El sistema de puntuación de riesgo dinámico refuerza aún más la seguridad al identificar comportamientos sospechosos, como ubicaciones de inicio de sesión inusuales o retiros rápidos.
Para los operadores en los Estados Unidos, CardTrust de AcuityTec mejora la seguridad de los pagos al validar los datos del titular de la tarjeta contra los registros bancarios del emisor, reduciendo el riesgo de fraude y asegurando transacciones fluidas.
2. Uso Masivo de Credenciales Robadas
Según un informe reciente de Verizon, las credenciales robadas fueron un factor en el 31% de las brechas de seguridad, destacando la amenaza generalizada que representan los ataques de uso masivo de credenciales. Estos ataques, que utilizan bots automatizados para probar combinaciones de nombres de usuario y contraseñas robadas, siguen siendo un desafío significativo en diversas industrias. En 2024, el uso masivo de credenciales representó el 24.3% de todos los intentos de inicio de sesión, lo que subraya su alcance y efectividad. El uso repetido de contraseñas en múltiples plataformas amplifica aún más el riesgo, convirtiéndolo en una táctica altamente exitosa para obtener acceso no autorizado a cuentas de jugadores y comprometer la seguridad de las plataformas.
La Solución de AcuityTec:
Los Servicios de Autenticación de AcuityTec contrarrestan el uso masivo de credenciales al permitir que los operadores incorporen autenticación multifactor (MFA), como verificación por SMS, preguntas basadas en conocimiento y detección de vitalidad, en sus flujos de inicio de sesión. Además, los algoritmos de detección de riesgos de AcuityTec identifican actividades inusuales de volumen desde una misma dirección IP, bloquean las cuentas sospechosas y alertan a los operadores sobre posibles amenazas.
3. Fraude por Abuso de Bonos
El abuso de bonos sigue siendo un desafío importante para los operadores de iGaming, ya que los estafadores aprovechan bots y esquemas de múltiples cuentas para explotar ofertas promocionales. De manera alarmante, el abuso de bonos representa más del 50% de todos los casos de fraude en el sector de las apuestas, lo que resalta su naturaleza generalizada. El impacto financiero es igualmente asombroso, con pérdidas estimadas por abuso de incentivos en la industria de apuestas que alcanzaron los $1.2 mil millones entre 2022 y 2023. Estas cifras subrayan la importante carga económica para los operadores y la necesidad urgente de medidas avanzadas de prevención de fraude para proteger sus presupuestos promocionales.
La Solución de AcuityTec:
AcuityTec combate el abuso de bonos mediante técnicas como la huella digital de dispositivos, la verificación geográfica de IP, un KYC personalizado en varios niveles y el monitoreo de análisis de riesgos en el registro, lo que ayuda a identificar patrones de actividad relacionados con múltiples cuentas o el uso de bots. Para 2025, AcuityTec planea ofrecer funciones avanzadas para combatir el abuso de bonos, como la identificación de jugadores de alto riesgo que explotan promociones, modelos de análisis riesgo-beneficio para evaluar el impacto financiero del comportamiento abusivo de los jugadores y mejoras adicionales en la detección de patrones, como actividades de retiro rápido.
4. Colusión entre Jugadores
La colusión entre jugadores es un desafío creciente para los operadores de iGaming, particularmente en juegos multijugador donde individuos conspiran para manipular resultados y defraudar a otros participantes o a la propia plataforma. Esto a menudo implica estrategias compartidas o acciones coordinadas que son difíciles de detectar sin herramientas avanzadas.
La Solución de AcuityTec:
Aunque los operadores son responsables del monitoreo de la actividad dentro del juego,AcuityTec potencia las plataformas al detectar posibles colusiones mediante la identificación de asociaciones entre cuentas, utilizando herramientas avanzadas de triage de riesgo. Analizando puntos de datos compartidos, como números de tarjetas, direcciones IP, dispositivos, correos electrónicos y detalles de perfiles de clientes, AcuityTec puede señalar comportamientos sospechosos que indiquen colusión.
Por ejemplo, cuentas que utilizan los mismos detalles de tarjeta en múltiples jugadores o que inician sesión desde dispositivos o ubicaciones idénticas pueden activar alertas automáticas. Estos análisis permiten a los operadores investigar y actuar sobre las cuentas marcadas, garantizando un juego justo y protegiendo la integridad de sus plataformas. El enfoque de AcuityTec proporciona una capa proactiva de prevención de fraude, ofreciendo a los operadores herramientas efectivas para combatir la colusión.
5. Suplantación de Geolocalización y Fraude de Dispositivos
La suplantación de geolocalización, donde los usuarios ocultan su ubicación real utilizando herramientas como VPNs o proxies, sigue siendo un desafío importante en la industria de iGaming. Los estafadores aprovechan esta táctica para eludir las restricciones jurisdiccionales, obtener acceso no autorizado a las plataformas y violar las regulaciones regionales. Aunque las estadísticas exactas sobre intentos de suplantación de geolocalización pueden variar, el problema es ampliamente reconocido como una preocupación crítica para los operadores.
Además, el fraude de dispositivos, como la suplantación de IDs de dispositivos, complica aún más los esfuerzos de detección. Implementar medidas robustas de cumplimiento de geolocalización y dispositivos es esencial para que los operadores de iGaming mitiguen estos riesgos, prevengan fraudes y mantengan un entorno de juego seguro y confiable.
La Solución de AcuityTec:
Los servicios de geolocalización de AcuityTec, equipados con reglas de riesgo de múltiples capas, ofrecen potentes herramientas para detectar y bloquear estos intentos de acceso no autorizado. Analizando los datos de geolocalización en combinación con otros factores de riesgo, los operadores pueden garantizar el cumplimiento de las leyes regionales mientras protegen la integridad de su plataforma.
6. Fraude con Criptomonedas y Lavado de Dinero
Las transacciones con criptomonedas en iGaming aumentaron un 45% en 2024, impulsadas por un incremento interanual del 43.1% en el Total Bet Sum durante los primeros nueve meses del año, abarcando tanto apuestas en fiat como en criptomonedas. Si bien este crecimiento destaca la creciente popularidad de los activos digitales en el ámbito del juego, también amplifica la vulnerabilidad de la industria frente al fraude y los esquemas de lavado de dinero. Los estafadores a menudo explotan la inherente anonimidad de la tecnología blockchain para depositar fondos ilícitos, realizar apuestas mínimas y retirar dinero "limpio", lo que presenta desafíos significativos para que los operadores detecten y prevengan estas actividades.
La Solución de AcuityTec:
Los servicios de análisis de criptomonedas de AcuityTec ofrecen herramientas avanzadas para combatir el fraude relacionado con criptomonedas. Los operadores pueden realizar verificaciones de billeteras a través de una amplia gama de blockchains, lo que les permite identificar y marcar billeteras de alto riesgo o incluidas en listas negras. Además, la plataforma integra capacidades de monitoreo AML (Anti-Lavado de Dinero), que incluyen verificaciones de medios adversos, evaluaciones de personas políticamente expuestas (PEP) y monitoreo de transacciones para garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias y mitigar los riesgos asociados con las transacciones de criptomonedas.
El fraude en iGaming evoluciona rápidamente, con tácticas como el uso masivo de credenciales robadas, la colusión y otros esquemas sofisticados que cuestan miles de millones de dólares anuales a los operadores. La suite de soluciones de AcuityTec está diseñada para abordar estos desafíos ofreciendo:
Centro de Datos KYC: Verificación de identidad global integral y monitoreo continuo
Evaluación Dinámica de Fraude: Detección en tiempo real de comportamientos y transacciones sospechosas.
Inteligencia Blockchain: Herramientas avanzadas para mitigar el fraude relacionado con criptomonedas.
Prevención de Abuso de Bonos: Análisis innovadores para reducir la explotación de promociones.
Con estas herramientas, AcuityTec permite a los operadores mejorar la seguridad, proteger a los jugadores y mantener el cumplimiento normativo en un panorama regulatorio cada vez más complejo.
El rápido crecimiento de la industria de iGaming la ha convertido en un objetivo principal para el fraude, desde la toma de control de cuentas y el relleno de credenciales hasta el abuso de bonos y la colusión. Las tácticas de fraude en constante evolución amenazan la integridad operativa y la confianza de los jugadores, por lo que los operadores necesitan soluciones sólidas y adaptativas para mantenerse un paso adelante. AcuityTec está a la vanguardia en la lucha contra estas amenazas con su enfoque multinivel de prevención de fraude, que incluye herramientas avanzadas como puntuación de riesgo dinámica, defensa adaptativa contra fraudes e inteligencia blockchain.
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